Asesor (a) Comercial - Agencia Huancayo

Ubicación: Huancayo, Huancayo, Junín (Perú)

Jornada: Jornada Full-Time . Horario de Tienda- Agencia

MISIÓN DEL PUESTO:
Brindar una adecuada asesoría al cliente y público en general en lo concerniente a consultas e información de los productos financieros, cumpliendo con las metas y campañas comerciales establecidas.

FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL PUESTO:

  • Realizar bloqueos, desbloqueos y entrega de duplicados de tarjetas y elaborar el cuadre de documentos que serán enviados a las diversas áreas para la gestión respectiva.
  • Registrar solicitudes, reclamos y/o sugerencias de los clientes en el Sistema de Atención de Reclamos.
  • Negociar directamente con los clientes sobre las alternativas para la cancelación de sus deudas cuando estos acuden a las plataformas de atención.
  • Brindar información y recibir documentación para la aplicación del Seguro de Desgravamen.
  • Asistir en el desarrollo de los procesos de cuentas castigadas.
REQUISITOS:
  • Estudios universitarios y/o técnicos en las carreras de Administración de Empresas, Economía, Contabilidad Administración Bancaria, o afines.
  • Conocimientos en productos de banca de consumo en general. De preferencia técnicas de venta, talleres de atención y servicio al cliente.
    Experiencia m
  • Experiencia mínima de 1 año en un cargo similar (banca o finanzas) AFP, seguros.





Para postular, primero debes


Ley General de la Persona con Discapacidad:

En caso de ser postulante con discapacidad, adjuntar el certificado otorgado por las instituciones correspondientes, conforme al Artículo 76° de la Ley N° 29973, "Ley General de la Persona con Discapacidad"

¿Por qué trabajar en Ripley?

Nuestra, filosofía Ripley nos permite saber a dónde queremos llegar como familia y como empresa, nos indica qué tenemos que hacer y cómo hacerlo. Es importante lograr nuestros propósitos de la manera correcta y no de cualquier forma. Esta filosofía es sostenida por nuestros tres pilares fundamentales.

Nuestra cultura

Nuestra razón de ser


Trabajamos para cumplir los sueños de la gente. Brindamos a nuestros clientes el acceso a lo mejor de 5 continentes, logrando que su experiencia de compra sea realmente fascinante.

Aquello que queremos ser


Ser el retail financiero líder en el Perú. Cuidando y manteniendo la preferencia de nuestros clientes, apostando por el desarrollo de nuestros colaboradores, el retorno sobre los capitales invertidos así como el compromiso responsable con la sociedad.

Lo que guía nuestras decisiones


Entregar valor e innovar continuamente. Actuar siempre con transparencia, honestidad, ética, congruencia y respeto por las personas y el entorno. Compartir la adhesión y la lealtad a los objetivos y principios de nuestra empresa. Tomar decisiones y actuar cuidando los activos y recursos de la compañía.